CIKARANG SELATAN - Inovasi Berkolaborasi Terus Melayani (BOTRAM) yang diinisiasi oleh Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Disdukcapil) Kabupaten Bekasi, berhasil mencuri peminat masyarakat Kabupaten Bekasi. Pasalnya, antusias masyarakat terus bertambah untuk memanfaatkan layanan BOTRAM dalam kepengurusan dokumen administrasi yang dibutuhkan.
Setelah sukses digelar di kecamatan lainnya, kali ini BOTRAM hadir di Kecamatan Cikarang Selatan sekaligus menjadi penutup pada penyelenggaraan BOTRAM di tahun 2023.
Pj. Bupati Bekasi, Dani Ramdan, yang hadir secara langsung mengapresiasi kegiatan BOTRAM dalam menghadirkan pelayanan publik yang mudah diakses dan mudah dijangkau oleh masyarakat.
"Alhamdulillah ini tambah ramai dari pagi sampai siang masih penuh dan padat, kemasan acaranya juga semakin ketemu bagaimana supaya masyarakat bisa terus kita layani. Saya kira ini semakin hari semakin baik," ujarnya usai menghadiri kegiatan BOTRAM di Lapangan Sepak Bola Perumahan Wahana Desa Sukadami, Kecamatan Cikarang Selatan, Sabtu (2/12).
Pihaknya juga akan terus mendorong supaya perangkat daerah lainnya dapat bergabung dalam pelayanan publik BOTRAM ini. Selain itu, ia juga menghimbau agar layanan BOTRAM dapat terus dilanjutkan pada tahun depan dan diselenggarakan rutin setiap bulan 2 minggu sekali di 23 Kecamatan yang ada di Kabupaten Bekasi.
"Melihat manfaatnya yang cukup signifikan bagi masyarakat, saya minta volumenya ditingkatkan sebulan 2 kali, sehingga akan lebih banyak masyarakat yang kita layani," ucapnya.
Dani juga mengatakan, dengan hadirnya inovasi layanan publik BOTRAM ini, diharapkan dapat mengubah stigma masyarakat ke arah yang positif dan lebih baik.
"Semakin sering kita datang, semakin masyarakat merasakan kemudahan-kemudahan, saya kira nanti stigma negatifnya akan semakin berkurang," pungkasnya.
Hal senada juga disampaikan oleh Kepala Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil (Disdukcapil) Provinsi Jawa Barat, Barli Hamdani, bahwa pihaknya memberikan apresiasi yang luar biasa upaya kolaboratif Pemkab Bekasi untuk memberikan pelayanan kepada masyarakat.
Menurutnya, dengan kegiatan seperti itu dapat meningkatkan akses. Hal itu dibuktikan dengan banyaknya kunjungan masyarakat yang hadir secara langsung untuk mendapatkan layanan dari berbagai pemberi layanan publik.
"Saya melihat disini ada rumah sakit baik swasta maupun daerah, kemudian juga dari berbagai dinas, dari perbankan, dan UMKM. Ini merupakan kegiatan yang sangat luar biasa, dan mudah-mudahan kegiatan ini akan terus berlanjut dan lebih merata di Kabupaten Bekasi," katanya.
Sementara ditempat yang sama, Kepala Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Disdukcapil) Kabupaten Bekasi, Carwinda memyampaikan BOTRAM ini adalah kegiatan yang ke 4 di penghujung tahun 2023. Ia mengatakan tahun depan akan menyelenggarakan kegiatan BOTRAM setiap bulan 2 kali di semua kecamatan di Kabupaten Bekasi.
"Masyarakat Cikarang Selatan yang memanfaatkan fasilitas layanan yang hadir pada hari ini alhamdulillah luar biasa, mudah-mudahan fasilitas ini dapat memberikan pelayanan yang terbaik kepada masyarakat," ucapnya.
Selain itu, ia menyampaikan Disdukcapil terus memberikan pelayanan kemudahan bagi masyarakat Kabupaten Bekasi. Dengan pelayanan jemput bola program pelayanan keliling di hari Sabtu dan Minggu, juga pelayanan di tempat pernikahan.
"Kami juga sudah ada program datang ke tempat-tempat pernikahan. Jadi nanti petugas Disdukcapil akan datang sekaligus memberikan dokumen KTP yang sudah statusnya menikah sehingga kita akan memberikan KK yang baru," tandasnya.
Untuk diketahui, pada kegiatan BOTRAM terdapat 25 stand pelayanan dari instansi lainnya, seperti Disdukcapil, Disnaker, Kantor Pos Indonesia, BPJS Kesehatan, BPJS Ketenagakerjaan, Bank BJB, Palang Merah Indonesia (PMI), Badan Amil Zakat (Baznas) Kabupaten Bekasi.
Dalam kegiatan tersebut juga turut dilakukan pemberian secara simbolis Akte Kelahiran, Akte Kematian, KTP, Kartu Keluarga (KK), Kartu Indentitas Anak (KIA), penyerahan bantuan dari Baznas Kabupaten Bekasi untuk yatim dan dhuafa.
Reporter: atn
Editor: ind
