TAMBUN UTARA - Kembali melayani masyarakat, Berkolaborasi Terus Melayani (BOTRAM) Tingkat Desa yang digagas Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Disdukcapil) Kabupaten Bekasi kini hadir di Desa Jejalenjaya, Kecamatan Tambun Utara. 

Pj. Bupati Bekasi, Dani Ramdan hadir langsung menyapa masyarakat Desa Jejalenjaya yang datang untuk mengurus berbagai dokumen kependudukan dan layanan lainnya.

Sukses digelar selama dua bulan terakhir, ia menilai inovasi ini tepat guna karena telah menyasar dan menjangkau masyarakat hingga ke pelosok desa, serta memenuhi hak masyarakat untuk mendapatkan pelayanan efektif dan efisien.

“Botram Desa ini baru kita jalankan dua bulan terakhir, ternyata pelayanannya efektif memenuhi hak masyarakat. Komitmen kami tepat sasaran untuk mendekatkan pelayanan kepada masyarakat dengan berbagai kebutuhannya,” ucapnya, pada Rabu (24/7). 

Dengan hadirnya Botram Desa ini, Dani Ramdan berharap masyarakat semakin dimudahkan dalam mengurus berbagai keperluan. Baik mengurus KTP, KK, Akte Kelahiran, Kartu Identitas Anak (KIA) dan layanan lainnya yang tersedia.

Pada Botram Desa ini juga tersedia berbagai pelayanan, yakni Disdukcapil, Dinas Ketenagakerjaan, BPJS, Dinas Kesehatan, Dinas Pengendalian Penduduk dan Keluarga Berencana, Badan Pendapatan Daerah, PMI dan Dinas Sosial.

"Jadi dengan adanya Botram Desa, masyarakat tidak perlu datang ke Pemda atau ke kantor kecamatan," ucapnya.

Tidak hanya itu, di era teknologi saat ini pun sebagian besar perangkat daerah sudah menerapkan sistem pelayanan berbasis digital. Dani menginginkan nantinya masyarakat pun bisa beralih pada sistem digital, agar tidak memakan waktu lama dalam mendapatkan pelayanan.

“Sedikit demi sedikit sudah ada layanan online, masyarakat juga kami dorong untuk mulai bergeser dan melek teknologi. Sehingga tidak memakan waktu lama untuk mendapat pelayanan.” tandasnya.

Sementara itu, Endah, salah satu warga Desa Jejalenjaya yang diwawancarai saat usai mengurus KTP menyebut bahwa pelayanan dari Disdukcapil sangat ramah dan pengurusan KTP nya sangat cepat serta tidak memakan waktu lama.

“Sudah selesai mengurus perbaikan KTP, cepat sekali sekitar 1 jam selesai dan bisa ditunggu. Mengantri pun banyak tempat duduknya, pelayanan ramah.” tukasnya.

Turut hadir Camat Tambun Utara, Kepala Desa Jejalenjaya, Sekretaris Kepala Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Disdukcapil) Kabupaten Bekasi.

Reporter: RSM

Editor: shn