TAMBUN SELATAN - Pj. Bupati Bekasi, Dani Ramdan, mengapresiasi Desa Mangunjaya, Kecamatan Tambun Selatan, dalam memberikan pelayanan prima bagi masyarakat pada penyelenggaraan kegiatan Berkolaborasi Terus Melayani (BOTRAM) Tingkat Desa, yang digagas oleh Pemerintah Kabupaten Bekasi melalui Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Disdukcapil).
Menurut Dani, pelayanan prima tersebut bisa dilihat dengan adanya sarana prasarana yang baik sehingga masyarakat sangat antusias mendatangi setiap gerai pelayanan yang disediakan.
“Saya melihat sarana prasana untuk penyelenggaraan BOTRAM sangat baik, hal ini mencerminkan pelayanan prima bagi masyarakat, sehingga hampir seluruh masyarakat antusias mendatangi setiap gerai yang ada,” ujarnya, pada Senin (29/7).
Dani memastikan agar seluruh gerai BOTRAM tetap dibuka sampai semua masyarakat terlayani, mengingat manfaat dari program ini adalah menyasar untuk warga yang tinggal relatif jauh dari kantor-kantor pelayanan publik.
“Kami memastikan masyarakat bisa terlayani dengan baik, dan memanfaatkan program-program yang sudah diberikan oleh Disdukcapil Kabupaten Bekasi,” katanya.
Pihaknya pun tengah mengembangkan inovasi dengan menghadirkan pelayanan administrasi berbasis digital, untuk mempermudah akses masyarakat dalam mendapatkan berbagai layanan administratif dengan cepat dan mudah.
Dani menjelaskan, masyarakat bisa dengan mudah mengunduh aplikasi Identitas Kependudukan Digital (IKD) Kabupaten Bekasi untuk mengurus dokumen penting menggunakan smartphone dengan akses internet.
“Masyarakat bisa mengurus dokumen hanya melalui HP saja tidak usah datang ke tempat, diaplikasi tersebut lebih dari 40 instansi pelayanan tersedia,” tuturnya.
Nantinya, ia mengatakan masyarakat akan diberikan sosialisasi mengenai penggunaan BOTRAM berbasis digital, sehingga pelayanan yang ada bisa membuat Pemerintah Kabupaten Bekasi sebagai pemerintahan yang maju dan dinamis.
“Kita harus menggerakan era digitalisasi ini, masyarakat nanti akan diberikan sosialisasi tentang penggunaan pelayanan berbasis digital.” tandasnya.
Agenda dilanjutkan dengan pemberian simbolis kepada penerima dokumen kependudukan, yang diberikan secara langsung oleh Pj. Bupati Bekasi, didampingi Kepala Disdukcapil Kabupaten Bekasi, Camat Tambun Selatan dan Kepala Desa Mangunjaya.
Reporter: RSM
Editor: shn
