CIKARANG PUSAT - Dalam memaksimalkan peningkatan layanan dokumen administrasi kependudukan dan perizinan, Pemerintah Kabupaten Bekasi melalui Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Disdukcapil) melakukan penandatanganan kerjasama dengan PT. Pos Indonesia (Persero) dan Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP) Kota Bekasi.
Penandatanganan kerjasama yang dilakukan di Gedung Swatantra Wibawa Mukti, Cikarang Pusat, pada Jumat (6/1), sebagai perpanjangan kerjasama yang telah dilakukan sebelumnya antara Pemkab Bekasi dengan PT. Pos Indonesia mengenai pengiriman dokumen kependudukan masyarakat Kabupaten Bekasi yang proses pengurusannya telah selesai.
Dalam sambutannya, Pj. Bupati Bekasi, Dani Ramdan, mengharapkan dengan adanya kerjasama ini, dapat membantu membangun Kabupaten Bekasi lebih maju dalam segi pelayanan.
“Disdukcapil sebagai dinas utama dalam memberikan pelayanan hak dasar kepada masyarakat, karena kehidupan kita tercatat kependudukannya. Hal ini juga mampu mendukung Kabupaten Bekasi untuk lebih maju lagi,” ujarnya.
Dani menjelaskan, hak asasi dapat dipenuhi dengan cara seluruh masyarakat bisa mendapatkan kartu kependudukan, seperti akte kelahiran, kartu keluarga, dan Kartu Tanda Penduduk (KTP).
“Hak asasi berarti harus 100 persen dipenuhi, jangan sampai penduduk tidak punya KTP, tidak punya KIA, tidak ada akte. Kedua, dalam rangka punya itu layanan harus bagus, yang paling prima. Masyarakat cukup dari rumah daftar online dan Pos Indonesia akan mengantarkannya,” katanya.
Menanggapi berbagai keluhan dan komentar dari masyarakat baik melalui media sosial maupun keluhan langsung, Dani Ramdan mengungkapkan masih banyak hal yang perlu diperbaiki. Dirinya mengutarakan akan mendorong semangat dan peningkatan kinerja dari para pegawai agar pelayanan dapat lebih maksimal. Salah satu upaya yang dilakukan, yakni memberikan seragam kepada pegawai Disdukcapil agar mudah dikenali saat memberikan pelayanan.
“Saya mengapresiasi momentum awal tahun ini, dengan slogan Siap Melayani Mudah Prosesnya (SIMPRO) dan launching seragam juga, diharapkan bisa memberikan pelayanan yang terbaik bagi masyarakat.” katanya.
Penandatanganan MoU dengan DPMPTSP Kota Bekasi dilakukan dengan tujuan agar masyarakat Kabupaten Bekasi yang domisilinya lebih dekat ke Kota Bekasi, dimudahkan kepengurusan pendudukannya di Pemkot Bekasi. Nantinya, bagi masyarakat yang tinggal di Kota Bekasi namun berkependudukan Kabupaten, bisa dilakukan pelayanan dan pengurusan dokumen di Pemkot Bekasi.
Sementara itu, Kepala Disdukcapil Kabupaten Bekasi, Carwinda, mengatakan bahwa sistem kerja pelayanan Pos Indonesia ini nantinya terdapat beberapa aplikasi layanan online untuk mendaftar, dan akan diberikan pilihan untuk diantar kerumah atau diambil di kecamatan setempat.
“Masyarakat nanti bisa mengakses melalui SITEPAK untuk mendaftar seluruh dokumen administrasi, diberikan dua pilihan setelah jadi mau diambil ke kecamatan setempat atau diantar kerumah juga bisa.” ucapnya.
Agenda dilanjutkan dengan penandatanganan MoU antara Pemkab Bekasi dengan Bank BJB Cabang Cikarang dalam pemanfaatan program Dana Pensiun Lembaga Keuangan (DPLK), BPJS terkait Jaminan Kecelakaan Kerja dan Jaminan Kematian, serta rompi seragam pelayanan kepada 280 pegawai Disdukcapil dan Kecamatan.
Reporter: RSM
Editor: fiu
